Dashboard Ejecutivo
Vista estratégica para la toma de decisiones
Casos Críticos
1
Requieren atención inmediata
Tasa Resolución Mensual
0.0%
+5.2% vs mes anterior
Impacto Financiero
₡46 500
₡0 este mes
Casos Abiertos
1
En proceso de resolución
Alertas Críticas
Situaciones que requieren atención inmediata
1 casos críticos sin resolver
Revisar asignaciones y prioridades
URGENTE
Tasa de resolución por debajo del objetivo (80%)
Actual: 0.0%
ATENCIÓN
Tendencia de Casos (6 meses)
Evolución mensual de casos y resoluciones
Distribución por Prioridad
Clasificación de casos por nivel de urgencia
Rendimiento del Equipo
Eficiencia de resolución por miembro del equipo
Meta Mensual
85%
Tasa de resolución objetivo
Actual: 0.0%
Tiempo Objetivo
<24h
Resolución promedio
Actual: 18h
Casos Críticos
0
Meta: cero casos críticos
Actual: 1